پرسشهای متداول




پرسش های متدوال

1-مدت زمان استفاده از روغن ها برای وصول نتیجه چه مدت می باشد؟

معمولاً روغن تراپی یکی از روش‌های مؤثر و بی‌خطر در درمان مشکلات پوستی و مو می باشد اما برای حصول نتیجه مطلوب نیازمند صبوری و گذشت زمان می باشد که در افراد مختلف به دلیل تنوع در نوع پوست آن‌ها زمان نتیجه متفاوت بوده اما روغن ها در صورت استفاده مداوم و صحیح تاثیراتشان معمولاً از چهل و پنج روز به بالا در افراد نمایان می‌شود

2-من مزاج گرم دارم و جوش میزنم آیا با استفاده از روغن هایی با طبیعت گرم مشکلی برایم پیش می آید؟

در صورت نیاز به استفاده از روغن‌های گرم می‌توانید از روغن‌های متناسب با طبیعت سرد به‌صورت ترکیبی و هم‌زمان استفاده نمایید که تعادل طبیعی هم بوجود آید.

3-روغن ها را در چه دمای نگه داریم؟

بیست و پنج درجه ایده‌آل است

4-آیا روغن ها را باید در یخچال بگذاریم؟

خیر نیازی نیست،دمای معمولی اتاق کافی است.

5-چگونه از زمانهای روغنگیری مطلع شویم؟

می‌توانید از طریق لینک اینستا گرام ما به آدرس arazoilmarket برنامه روغن گیری و کلیپ‌های مربوطه را دنبال فرمایید

6-آیا روغن ها را باید باهم مخلوط کنیم؟

هر روغنی روش خاصی دارد اما معمولاً ترکیب اکثریت روغن ها مشکلی ایجاد نمیکند.

7-آیا روغن کنجد برای پوست مناسب است؟

تمامی روغن‌ها خاصیت چرب کنندگی رو دارند اما ما به دنبال چربی روغن نیستیم اون چیزی که به درمان کمک می‌کنه ماده مؤثره‌ی اموجود در ون روغن هست لذا برای پوست روغن‌های تخصصی و موثر تری وجود داره که با مطالعه توضیحات موجود در سایت و استفاده از فیلترهای برنامه می‌تونید به هدف مورد نظرخود دست یابید.

8-موهایم سفید شده،چه روغنی رو بهتر است استفاده کنم؟

معمولاً اگر علت سفیدی مو از سردی سر باشد روغن اسفند و اگر از کمبود رنگ دانه های مو باشد روغن  سیاه‌دانه تاثیر فوق‌العاده‌ای دارد.

9-چگونه از اصالت و کیفیت محصولات اطمینان پیدا کنیم؟

گواهینامه تعدادی از محصولات به جهت تضمین خلوص کیفی در سایت به‌‌عنوان نمونه گذاشته شده است اما در صورت نیاز می‌توانید برای حصول اطمینان بیشتر خود نیز روغن ارسالی را جهت آنالیز به آزمایشگاه برده و در صورت وجود هرگونه مشکل،روغن مرجوع می گردد.

10-مدت زمان ماندگاری محصولات؟

بهترین زمان استفاده از روغن‌ها با حفظ و  نگهداری در محیط مناسب شش ماه می‌باشد.

11-چرا باید از آراز مارکت خرید کنیم؟

در گروه تولیدی آراز با بکارگیری از دانه‌های مرغوب و ارگانیک و تولید روغن ها به روش پرس سرد و ارائه روغن های تازه و با کیفیت توانسته اند خواسته  مشتریان خود را در مسیر درمان تحقق دهند و همواره بر حفظ کیفیت و سلامت محصولات کوشا هستند.

12-اگر پرداخت ناموفق در زمان خرید محصول داشتم ،تکلیف چگونه است؟

تابع قوانین بانکی بوده که معمولاً پس از72ساعت برگشت صورت می‌پذیرد و قابل پیگیری است.

13-آیا شما شعبه دیگری دارید؟

خیر،در حال حاضر شعبه دیگری نداریم،و اگر شعبه دیگری را افتتاح کردیم حتما اطلاع رسانی خواهیم کرد.

14-چه مدت زمانی طول می کشد تا محصول به دستم برسد؟

آرازمارکت،با ارسال پیامک‏ و ایمیل ، مرحله به مرحله وضعیت سفارش را به شما اعلام می‏‌کند. همچنین برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‏‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه "سفارش های من" از وضعیت آن مطلع شوید.

15-نحوه پرداخت؟

همگی کاربران آراز می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت آراز، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.

 

16-هزینه ارسال سفارشات چگونه محاسبه می شود؟

هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت بوده و در مرحله تکمیل خرید و پرداخت  به آگاهی مشتریان می‏‌رسد.

17-آیا امکان دریافت کالای که سفارش داده ام را به صورت حضوری دارم؟

بله،آدرس در بخش ارتباط با ما برای شما مشتریان عزیز قرار داده ایم.

18-برای دریافت مشاروه آنلاین از کارشناسان آراز چه راه هایی وجود دارد؟

با رفتن به قسمت مشاوره آنلاین وارد قسمت چت روم میشوید که امکان مشاوره 24ساعته را دارا میباشد.

محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید شما اضافه گردید